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Secteur public axé sur les données : la voie à suivre pour devenir axé sur les données Description Cette publication de l’OCDE explore le cheminement vers une transformation du secteur public axée sur les données, en proposant des conseils et des études de cas aux décideurs politiques. Public Secteur public Compétence Utilisation et gouvernance des données Taper En lisant	Cette publication de l’OCDE explore le cheminement vers une transformation du secteur public axée sur les données, en proposant des conseils et des études de cas aux décideurs politiques.	Secteur public	Utilisation et gouvernance des données	En lisant
Service et boîte à outils numérique Description La Trousse d'outils sur les services et le numérique offre des conseils pratiques fondés sur des expériences concrètes du Service numérique canadien et de ses partenaires. Conforme à la Politique sur les services et le numérique et au Guide des normes numériques, elle aide les fonctionnaires à relever les défis, à adopter des pratiques agiles et à concevoir des services numériques axés sur l'utilisateur. Public Secteur public Compétence Gestion et exécution numériques Taper Boîte à outils	La Trousse d'outils sur les services et le numérique offre des conseils pratiques fondés sur des expériences concrètes du Service numérique canadien et de ses partenaires. Conforme à la Politique sur les services et le numérique et au Guide des normes numériques, elle aide les fonctionnaires à relever les défis, à adopter des pratiques agiles et à concevoir des services numériques axés sur l'utilisateur.	Secteur public	Gestion et exécution numériques	Boîte à outils
Services de test : critères des normes de service numérique Description Cette ressource souligne l’importance de tester les services pour garantir qu’ils répondent aux besoins des utilisateurs, sont accessibles et fonctionnent correctement, en fournissant des critères spécifiques pour tester les services numériques. Public Secteur public Compétence Gestion et exécution numériques Taper En lisant	Cette ressource souligne l’importance de tester les services pour garantir qu’ils répondent aux besoins des utilisateurs, sont accessibles et fonctionnent correctement, en fournissant des critères spécifiques pour tester les services numériques.	Secteur public	Gestion et exécution numériques	En lisant
Services publics numériques : créer de la valeur grâce à une approche centrée sur le citoyen Description Cet article de blog aborde l'importance des services publics numériques centrés sur le citoyen. Il explore les avantages d'une conception et d'une prestation de services qui prennent en compte les besoins, les préférences et les attentes des citoyens. Il explore les principaux aspects à prendre en compte pour créer des services numériques centrés sur le citoyen, tels que la convivialité, l'accessibilité, la personnalisation et la confidentialité des données. Public Secteur public Compétence Gestion et exécution numériques Taper En lisant	Cet article de blog aborde l'importance des services publics numériques centrés sur le citoyen. Il explore les avantages d'une conception et d'une prestation de services qui prennent en compte les besoins, les préférences et les attentes des citoyens. Il explore les principaux aspects à prendre en compte pour créer des services numériques centrés sur le citoyen, tels que la convivialité, l'accessibilité, la personnalisation et la confidentialité des données.	Secteur public	Gestion et exécution numériques	En lisant
Simplifier la cybersécurité gouvernementale dans un monde numérique complexe Description Ce livre blanc aborde les complexités de la cybersécurité gouvernementale à l'ère numérique. Il offre un aperçu des défis auxquels sont confrontés les gouvernements et présente des stratégies pour simplifier et améliorer les pratiques de cybersécurité afin de garantir la protection des informations sensibles. Public Secteur public Compétence Utilisation et gouvernance des données Taper En lisant	Ce livre blanc aborde les complexités de la cybersécurité gouvernementale à l'ère numérique. Il offre un aperçu des défis auxquels sont confrontés les gouvernements et présente des stratégies pour simplifier et améliorer les pratiques de cybersécurité afin de garantir la protection des informations sensibles.	Secteur public	Utilisation et gouvernance des données	En lisant
Six étapes pour une IA responsable au sein du gouvernement fédéral Description Ce document de la Brookings Institution présente une approche en six étapes pour la mise en œuvre de pratiques responsables en matière d'IA au sein du gouvernement fédéral. Il fournit des éclairages et des recommandations aux décideurs politiques et aux responsables gouvernementaux sur des sujets tels que la transparence, la responsabilité et l'équité dans le déploiement de l'IA. Public Secteur public Compétence Utilisation et gouvernance des données Taper En lisant	Ce document de la Brookings Institution présente une approche en six étapes pour la mise en œuvre de pratiques responsables en matière d'IA au sein du gouvernement fédéral. Il fournit des éclairages et des recommandations aux décideurs politiques et aux responsables gouvernementaux sur des sujets tels que la transparence, la responsabilité et l'équité dans le déploiement de l'IA.	Secteur public	Utilisation et gouvernance des données	En lisant
Série sur l'avenir du gouvernement Description Une collection de rapports de la Banque mondiale sur les tendances émergentes en matière de gouvernance publique. Public Secteur public Compétence Planification et conception numériques Taper En lisant	Une collection de rapports de la Banque mondiale sur les tendances émergentes en matière de gouvernance publique.	Secteur public	Planification et conception numériques	En lisant
Tests d'utilisabilité Description Cette ressource offre un aperçu des tests d'utilisabilité dans le contexte des services gouvernementaux numériques. Elle explique l'importance des tests d'utilisabilité pour améliorer l'expérience utilisateur et garantir l'efficacité et l'efficience des services numériques. L'article présente les différentes méthodes, outils et bonnes pratiques de tests d'utilisabilité que les agences gouvernementales peuvent utiliser pour améliorer leurs services numériques. Public Secteur public Compétence Gestion et exécution numériques Taper Boîte à outils	Cette ressource offre un aperçu des tests d'utilisabilité dans le contexte des services gouvernementaux numériques. Elle explique l'importance des tests d'utilisabilité pour améliorer l'expérience utilisateur et garantir l'efficacité et l'efficience des services numériques. L'article présente les différentes méthodes, outils et bonnes pratiques de tests d'utilisabilité que les agences gouvernementales peuvent utiliser pour améliorer leurs services numériques.	Secteur public	Gestion et exécution numériques	Boîte à outils
Transformer les données en informations : prise de décision basée sur les données Description Ce cours proposé par le Civil Service College au Royaume-Uni améliore la compréhension des participants de la prise de décision basée sur les données dans le secteur public. Public Secteur public Compétence Utilisation et gouvernance des données Taper Cours	Ce cours proposé par le Civil Service College au Royaume-Uni améliore la compréhension des participants de la prise de décision basée sur les données dans le secteur public.	Secteur public	Utilisation et gouvernance des données	Cours
Un gouvernement centré sur le citoyen Description Cet article explore le concept de gouvernement centré sur le citoyen, soulignant l'importance de placer les citoyens au cœur des activités gouvernementales et de la prestation de services. Il présente des stratégies pour favoriser l'engagement citoyen, améliorer la qualité des services et tirer parti des technologies pour enrichir l'expérience citoyenne. Il met en lumière des exemples réussis d'initiatives gouvernementales centrées sur le citoyen et propose des recommandations aux organisations gouvernementales. Public Secteur public Compétence Gestion et exécution numériques Taper En lisant	Cet article explore le concept de gouvernement centré sur le citoyen, soulignant l'importance de placer les citoyens au cœur des activités gouvernementales et de la prestation de services. Il présente des stratégies pour favoriser l'engagement citoyen, améliorer la qualité des services et tirer parti des technologies pour enrichir l'expérience citoyenne. Il met en lumière des exemples réussis d'initiatives gouvernementales centrées sur le citoyen et propose des recommandations aux organisations gouvernementales.	Secteur public	Gestion et exécution numériques	En lisant

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