Secteur public
Médias
Judiciaire
Bürokratt
Secteur public
Estonie
IRCAI Global Top 100
International Research Centre on Artificial Intelligence (2025) 'IRCAI Global Top 100'. Available at: https://ircai.org/global-top-100-outstanding-projects/results/ (Accessed March 2025).
Bürokratt est un réseau interopérable de chatbots sur les sites web des autorités publiques, permettant aux utilisateurs d'obtenir des informations de ces dernières via une fenêtre de discussion. Il offre aux particuliers, ou utilisateurs, la possibilité d'accéder directement à des services publics et d'information grâce à des assistants virtuels.
Prestation et livraison de services
Ces outils améliorent la prestation des services publics en automatisant les processus, en améliorant l'engagement des citoyens et en personnalisant les services en fonction des besoins individuels. Ils contribuent à rendre les services publics plus accessibles et plus efficaces.
ODD 8
Travail décent et croissance économique
ODD 9
Industrie, innovation et infrastructures
ODD 16
Paix, justice et institutions fortes
ODD 17
Partenariat pour les objectifs
#assister
Guidez les utilisateurs de manière transparente vers les informations et services pertinents, garantissant une expérience fluide et efficace sur les sites Web des autorités publiques.
#automatiser
Traitez instantanément les demandes répétitives, en fournissant aux citoyens des informations rapides et fiables tout en libérant les agents humains pour des tâches plus complexes.
- Développé par
- Secteur public
- Type de déploiement
- Plateforme Web
- Modération communautaire
- Nécessite un gestionnaire de communauté
- Niveau de difficulté
- Nécessite un développeur
- Licence
- Open source