OmniBot AI Scenario Management Platform

Sector público Alemania IRCAI Global Top 100

OmniBot es una plataforma de gestión de escenarios de IA diseñada para preparar eficazmente a las comunidades para crisis, como la COVID-19, al proporcionar comunicación en tiempo real a través de múltiples canales, incluidas llamadas telefónicas automatizadas e interacciones en el sitio, para recopilar información, emitir advertencias y guiar a las personas necesitadas.

Prestación y prestación de servicios

PAO Virtual Assistant

Sector público Colombia Sistemas de decisión automatizada en el sector público colombiano

PAO es un chatbot de asistente virtual implementado por el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital (DASCD) para optimizar la comunicación con el público. Responde a las consultas de los usuarios sobre el funcionamiento del SIDEAP (Sistema de Información y Desarrollo del Estado de la Administración Pública) y la iniciativa "Talento No Palanca". Esta herramienta de IA funciona 24/7, lo que garantiza respuestas rápidas y en tiempo real, además de mejorar la accesibilidad a los servicios gubernamentales. PAO proporciona información y acceso a recursos educativos, promoviendo el aprendizaje continuo de los servidores públicos.

Prestación y prestación de servicios

Particip.ai

Sector público Alemania IRCAI Global Top 100

Los Centros de Contacto en Crisis de Particip.ai brindan apoyo a refugiados y personas en regiones en crisis con información accesible y objetiva. Mediante orientación, la plataforma conecta a personas necesitadas con ONG e instituciones públicas.

Planificación de recursos Prestación y prestación de servicios

Remesh AI

Sector público Estados Unidos de América IRCAI Global Top 100

Remesh AI es una plataforma que facilita la participación de la audiencia en tiempo real, permitiendo a los participantes interactuar y votar las respuestas de los demás para recopilar información.

Prestación y prestación de servicios

Social Water Tariff at Nantes Métropole

Sector público Francia Joint Research Centre Data Catalogue: Public Sector Tech Watch latest dataset of selected cases

Nantes Métropole ha desarrollado un algoritmo de código abierto para determinar la elegibilidad para recibir ayudas con las tarifas de agua potable. Este algoritmo se centra en el aspecto declarativo del programa de tarificación social del agua, dirigiéndose a beneficiarios específicos. Calcula la elegibilidad en función de los ingresos y la composición familiar. Los solicitantes presentan sus solicitudes en el ayuntamiento, donde los agentes recopilan la documentación justificativa e introducen la información necesaria en Deltas, un software desarrollado por Nantes Métropole. El algoritmo procesa los datos en tiempo real y proporciona información inmediata sobre la elegibilidad. El sistema es de código abierto y está disponible bajo la licencia CeCILL-B, lo que refuerza la transparencia en la toma de decisiones públicas.

Monitoreo y control Prestación y prestación de servicios

Solidarity-based transport pricing at Nantes Métropole

Sector público Francia Joint Research Centre Data Catalogue: Public Sector Tech Watch latest dataset of selected cases

Nantes Métropole ha desarrollado un algoritmo para determinar la elegibilidad para pases de transporte ilimitados gratuitos o con tarifa reducida, según los ingresos y la composición familiar. Los solicitantes presentan sus solicitudes en el ayuntamiento, donde los agentes recopilan la documentación necesaria e introducen los datos necesarios en Deltas, un software desarrollado por Nantes Métropole. El algoritmo procesa esta información en tiempo real, proporcionando una decisión inmediata sobre la elegibilidad. El algoritmo es de código abierto, lo que refleja el compromiso de Nantes Métropole con la transparencia en la toma de decisiones automatizada. El código está disponible para consulta pública.

Monitoreo y control Prestación y prestación de servicios

VU.CITY London

Sector público Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte Joint Research Centre Data Catalogue: Public Sector Tech Watch latest dataset of selected cases

VU.CITY es una plataforma digital 3D que ayuda a visualizar el contexto y el impacto de los nuevos desarrollos urbanísticos en Londres. Apoya a las autoridades locales en la evaluación de proyectos, mejorando la transparencia en las etapas previas a la solicitud y proporcionando información clara a los comités de planificación. Esto optimiza la toma de decisiones, permitiendo a los administradores interactuar eficazmente con los promotores, las partes interesadas y el público. VU.CITY promueve la colaboración, ayudando a las autoridades locales a gestionar la planificación urbana de forma más eficiente y a comunicar a la ciudadanía los beneficios y los posibles impactos de los desarrollos.

Monitoreo y control Prestación y prestación de servicios

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