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OmniBot AI Scenario Management Platform
Sector público
Alemania
IRCAI Global Top 100
International Research Centre on Artificial Intelligence (2025) 'IRCAI Global Top 100'. Available at: https://ircai.org/global-top-100-outstanding-projects/results/ (Accessed March 2025).
OmniBot es una plataforma de gestión de escenarios de IA diseñada para preparar eficazmente a las comunidades para crisis, como la COVID-19, al proporcionar comunicación en tiempo real a través de múltiples canales, incluidas llamadas telefónicas automatizadas e interacciones en el sitio, para recopilar información, emitir advertencias y guiar a las personas necesitadas.
Prestación y prestación de servicios
Estas herramientas optimizan la prestación de servicios públicos al automatizar procesos, mejorar la participación ciudadana y personalizar los servicios según las necesidades individuales. Contribuyen a que los servicios públicos sean más accesibles y eficientes.
ODS 3
Buena salud y bienestar
ODS 4
Educación de calidad
ODS 9
Industria, innovación e infraestructura
ODS 10
Reducción de las desigualdades
ODS 16
Paz, justicia e instituciones fuertes
ODS 17
Alianza para alcanzar los objetivos
#asistir
La plataforma ayuda a las organizaciones del sector público a procesar solicitudes instantáneamente, reduciendo los tiempos de espera y aumentando la eficiencia operativa.
#automatizar
Omnibot automatiza las interacciones basadas en voz y chat, mejorando la velocidad de la prestación del servicio al manejar consultas complejas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
#interactuar
Con IA multimodal, Omnibot permite una comunicación fluida a través de canales de voz y texto, mejorando la interacción con los ciudadanos.
- Desarrollado por
- Sociedad civil, Sector privado, Sector público
- Tipo de implementación
- Servicio y API de IA basados en la nube
- Moderación de la comunidad
- Requiere administrador de comunidad
- Nivel de dificultad
- Requiere desarrollador
- Licencia
- Propiedad