Público
sector
sector
Medios
Judicial
Bürokratt
Sector público
Estonia
IRCAI Global Top 100
International Research Centre on Artificial Intelligence (2025) 'IRCAI Global Top 100'. Available at: https://ircai.org/global-top-100-outstanding-projects/results/ (Accessed March 2025).
Bürokratt es una red interoperable de chatbots en los sitios web de las autoridades públicas que permite obtener información de estas a través de una ventana de chat. Ofrece a los usuarios la oportunidad de acceder directamente a servicios públicos y de información mediante asistentes virtuales.
Prestación y prestación de servicios
Estas herramientas optimizan la prestación de servicios públicos al automatizar procesos, mejorar la participación ciudadana y personalizar los servicios según las necesidades individuales. Contribuyen a que los servicios públicos sean más accesibles y eficientes.
ODS 8
Trabajo decente y crecimiento económico
ODS 9
Industria, innovación e infraestructura
ODS 16
Paz, justicia e instituciones fuertes
ODS 17
Alianza para alcanzar los objetivos
#asistir
Guíe a los usuarios sin problemas hacia información y servicios relevantes, garantizando una experiencia fluida y eficiente en los sitios web de las autoridades públicas.
#automatizar
Maneje consultas repetitivas de manera instantánea, brindando a los ciudadanos información rápida y confiable y liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
- Desarrollado por
- Sector público
- Tipo de implementación
- Plataforma web
- Moderación de la comunidad
- Requiere administrador de comunidad
- Nivel de dificultad
- Requiere desarrollador
- Licencia
- Código abierto